Галина Карасёва
Клиентоориентированная коммуникация

Эксперт по деловой коммуникации, бизнес-тренер и фасилитатор.

Имеет 10-летний опыт реализации системных проектов в обучении и 15-летний опыт работы в телеком-индустрии и IT.

Обладает международным дипломом ICAgile Certified Professional — Agile Team Facilitation.

Имеет опыт организации и проведения внешних и внутренних мероприятий, модерации конференций: Softline Kick Off, Retail Tech Talk, «Искусственный интеллект».

В Business Speech представляет направление «Клиентоориентированная коммуникация».

Ведёт программы по стратегической коммуникации, долгосрочным отношениям с партнёрами, рациональному и эмоциональному убеждению, а также участвует в командных форматах, где важны фасилитация, взаимодействие и общий результат.

Программы

Программы

Командообразование и сплочение команды

Практические и событийные форматы, которые укрепляют доверие, эмпатию и командную коммуникацию через совместное творчество, игру, дискуссию, кино и публичные выступления.

Включает программы:
Командообразование в стиле jam
Развитие эмпатии и командного духа
Дебат-клуб
Киноклуб
Тренинг-квест «Командная коммуникация»
Ораторские поединки
Командообразование в стиле jam
Развитие эмпатии и командного духа
Дебат-клуб
Киноклуб
Тренинг-квест «Командная коммуникация»
Ораторские поединки
Эксперты
Подробнее
Заказать
Программы

Аргументация и убеждение

Тренинги развивают аргументацию и убеждение: помогают выстраивать сильную позицию, подбирать доводы и уверенно защищать решение в разных форматах коммуникации.

Включает программы:
Гни свою линию: приемы эффективной аргументации
Онлайн мастер-класс «Аргументируй это! 5 главных принципов убедительной коммуникации»
Чат-бот «Практика эффективной аргументации»
Дебат-клуб
Марафон «Убеждай и побеждай»
Воркшоп по аргументации
Рациональное и эмоциональное убеждение: как выйти на уровень искреннего интереса в общении
Гни свою линию: приемы эффективной аргументации
Онлайн мастер-класс «Аргументируй это! 5 главных принципов убедительной коммуникации»
Чат-бот «Практика эффективной аргументации»
Дебат-клуб
Марафон «Убеждай и побеждай»
Воркшоп по аргументации
Рациональное и эмоциональное убеждение: как выйти на уровень искреннего интереса в общении
Эксперты
Подробнее
Заказать
Программы

Развитие отношений с клиентами и партнёрами

Тренинги помогают выстраивать доверие с клиентами и партнёрами, точнее понимать их позицию и развивать отношения в долгосрочной перспективе.

Включает программы:
Свобода диалога: управление впечатлением и доверием
Мышление без искажений: как понимать клиента и принимать точные решения
Стратегическая коммуникация: как создать долгосрочные отношения с партнерами?
Свобода диалога: управление впечатлением и доверием
Мышление без искажений: как понимать клиента и принимать точные решения
Стратегическая коммуникация: как создать долгосрочные отношения с партнерами?
Эксперты
Подробнее
Заказать

Запишитесь на бесплатную консультацию

Мы поможем сформулировать задачу, предложим логику программы и подберём подходящие форматы
Напишем там, где вам удобнее
Телефон
Почта
Telegram
Max
WhatsApp
Фамилия
Enter some text
Спасибо! Мы скоро свяжемся с вами!
Бизнес-тренер МАГИСТР
Trainings 2019